HOME
ビジネス・キャリア検定営業 2級

「ビジネス・キャリア検定営業 2級」の記事一覧

「クラウドコンピューティング」の「SaaS」が提供する形態はどれか。

自社でシステムを構築せず、必要な機能をサービスとして月額利用する形態。

2026年4月5日

「報告・連絡・相談（ホウレンソウ）」において「連絡」が指す内容として適切なものはどれか。

「連絡」は主観を除き、必要な情報を正確に周知徹底することを目的とする。

2026年4月5日

「権限委譲（エンパワーメント）」を成功させるための条件はどれか。

単なる丸投げではなく、信頼に基づき自律的に判断できる環境を整えることが重要。

2026年4月5日

「限界利益」がゼロまたはマイナスの商品について取るべき対策はどれか。

限界利益がマイナスの状態では、固定費を回収できないため事業として成立しない。

2026年4月5日

「ファイブフォース分析」において、顧客による値下げ要求の強さを指すのはどれか。

顧客（買い手）の力が強いと、価格競争に巻き込まれやすく収益性が低下する。

2026年4月5日

「コンプライアンス（法令遵守）」の範囲に含まれるものはどれか。

現代の企業には、法だけでなく社会的な期待やモラルに応えることが強く求められている。

2026年4月5日

「パラフレーズ（言い換え）」を行う主な目的はどれか。

相手の言葉を自分の言葉で整理して返すことで、認識の共有と信頼構築を図る。

2026年4月5日

「インフレーション」が進行している状況下での営業戦略として適切なものはどれか。

仕入価格や経費が上昇するため、自社の利益を守るためには価格改定の交渉が不可欠となる。

2026年4月5日

「ROE（自己資本利益率）」を高めるための直接的な行動として正しいものはどれか。

利益を維持したまま分母である自己資本を減らすことで、計算上のROEは向上する。

2026年4月5日

「サービス・リカバリー」の重要性について述べたものはどれか。

失敗を挽回する誠実な対応は、平時以上の信頼（リカバリー・パラドックス）を生むことがある。

2026年4月5日