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ビジネス・キャリア検定営業 2級

「ビジネス・キャリア検定営業 2級」の記事一覧

「MA（マーケティング・オートメーション）」の主な機能はどれか。

マーケティング活動を仕組み化し、有望な見込み客を効率的に抽出・育成する。

2026年4月5日

「離脱顧客」を再活性化させる活動を何と呼ぶか。

一度離れてしまった顧客に対して再度アプローチし、取引を再開させる活動である。

2026年4月5日

「ドミナント戦略」の内容として適切なものはどれか。

地域を絞り、物流や広告の効率を高めることで競合に対して優位に立つ戦略。

2026年4月5日

「PREP法」の構成の順番として正しいものはどれか。

最初に結論（Point）を述べることで、聞き手が内容を理解しやすくなるビジネスの基本構成。

2026年4月5日

「クローズド・クエスチョン」を効果的に使うタイミングはどれか。

「はい」か「いいえ」で答えられる質問は、結論を出す際や合意形成に有効である。

2026年4月5日

「3C分析」の構成要素のうち「Competitor」が指すものはどれか。

自社の戦略を立てる際、競合他社の強みや弱みを把握するために分析する。

2026年4月5日

「ハロー効果」の営業場面における例はどれか。

後光（ハロー）のように、目立つ特徴が全体の印象を歪める心理事象である。

2026年4月5日

「特定商取引法」において、訪問販売のクーリング・オフ期間は原則として何日間か。

消費者が冷静に判断し直すための期間として、書面受領日から8日間が定められている。

2026年4月5日

売上高が1,000万円、変動費が600万円、固定費が300万円の場合の営業利益はいくらか。

売上高から変動費と固定費を差し引いた額（1,000 - 600 - 300 = 100）が利益となる。

2026年4月5日

「御用聞き営業」から「提案営業」への転換において最も必要な変化はどれか。

指示を待つのではなく、プロとして顧客の事業に貢献する価値を提供することが求められる。

2026年4月5日