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ビジネス・キャリア検定営業 2級

「ビジネス・キャリア検定営業 2級」の記事一覧

主張（結論）、データ（事実）、論拠（理由付け）の3要素で構成する論理モデルはどれか。

論理の飛躍を防ぎ、説得力のある議論を構築するための強力なフレームワークである。

2026年4月5日

チームビルディングの「タックマンモデル」において、対立が起こる段階はどれか。

目的や役割分担を巡って意見が衝突する時期だが、これを乗り越えることで真の結束が生まれる。

2026年4月5日

「景品表示法」で制限されている「不当な表示」に該当しないものはどれか。

事実に基づいた正確な説明は当然の義務であり、消費者を欺く表示は禁止されている。

2026年4月5日

特定の対象者を数人集め、座談会形式で意見を聞く調査手法はどれか。

モデレーターが進行し、自由な発言の中から深いインサイトやニーズを探る定性調査である。

2026年4月5日

「EBITDA」を算出する際、営業利益に加算する主な項目はどれか。

キャッシュの流出を伴わない費用を戻すことで、企業の純粋な稼ぐ力を評価する指標となる。

2026年4月5日

既存製品に新たな機能を追加し、単価を上げて販売する手法はどれか。

より上位のモデルや高付加価値な製品を提案することで、顧客単価の向上を目指す。

2026年4月5日

タスク間の依存関係を網状の図で表し、最短期間を算出する手法はどれか。

複雑なプロジェクトの工程管理において、遅延が許されない経路（クリティカルパス）を特定できる。

2026年4月5日

カスタマー・ジャーニー・マップを作成する主な目的はどれか。

接点ごとの顧客体験を理解し、適切なタイミングで最適なアプローチを行うために作成する。

2026年4月5日

「プロスペクト理論」における「損失回避性」の説明はどれか。

人は得をすることよりも、損をすることを極端に嫌い、不合理な選択をすることがある。

2026年4月5日

「専売店制」を採用するメリットとして適切なものはどれか。

販売経路を限定することで、メーカーのコントロール力を強め、高品質なサービスを維持できる。

2026年4月5日