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ビジネス・キャリア検定 営業 3級
「ビジネス・キャリア検定 営業 3級」の記事一覧
パスワードの設定において推奨されるルールはどれか。
推測されにくく、かつ複雑な組み合わせにすることがセキュリティの基本である。
2026年4月5日
自己資本(純資産)に対する当期純利益の割合を示す指標はどれか。
Return on Equityの略で、株主の資金をいかに効率よく運用したかを示す。
2026年4月5日
商品やサービスの導入事例(ケーススタディ)を提示する主な効果はどれか。
他社の成功実績を見せることで、自社への導入イメージを具体化させ信頼を得る。
2026年4月5日
高額商品を購入した後に、自分の選択が正しかったと正当化しようとする心理はどれか。
購入後の不安を打ち消そうとする心理を理解し、フォローすることが再購入につながる。
2026年4月5日
メーカーが代理店に対して行う支援活動を何と呼ぶか。
代理店の販売意欲を高めるための教育やインセンティブ提供などを指す。
2026年4月5日
既存の製品を既存の市場にさらに深く浸透させる成長戦略はどれか。
既存の顧客に買い増しを促したり、シェアを高めたりする戦略である。
2026年4月5日
顧客が商品を知り、購入し、利用するまでの体験を時系列で可視化したものはどれか。
顧客の感情や行動を可視化することで、接点ごとの課題を発見するツールである。
2026年4月5日
社外への案内状を作成する際、日付はどこに配置するのが一般的か。
文書の発信日を明確にするため、1行目の右側に記載するのが通例である。
2026年4月5日
チームメンバーのモチベーションを高めるために行うべきことはどれか。
納得感のある目標設定と、日々の適切な声掛けが意欲向上につながる。
2026年4月5日
BtoB(企業間取引)のECサイトにおけるメリットはどれか。
システムを介することで事務作業のミスを減らし、スピードを上げることができる。
2026年4月5日
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