HOME
ビジネス・キャリア検定営業 3級

「ビジネス・キャリア検定営業 3級」の記事一覧

製品の販売量に関わらず一定額発生する費用を何と呼ぶか。

賃料や人件費など、操業度に関係なく発生するコストが固定費である。

2026年4月5日

ブランド名やロゴが顧客にもたらす心理的な価値を何と呼ぶか。

ブランドが持つ資産価値のことをブランドエクイティという。

2026年4月5日

契約を迷っている顧客に対し、期限を切ることで決断を促す手法はどれか。

今しか受けられない特典や期限を提示して、背中を押す手法である。

2026年4月5日

御用聞き営業と比較して、提案型営業の特徴として正しいものはどれか。

顧客の潜在的なニーズを引き出し、解決策を提示するのが提案型営業の本質である。

2026年4月5日

PEST分析の「S」に含まれる要素はどれか。

Social（社会）には、ライフスタイルや人口構成の変化などが含まれる。

2026年4月5日

結論を最初に述べ、その後に理由と具体例を付け加える説明技法はどれか。

Point, Reason, Example, Pointの頭文字で、ビジネスで推奨される構成である。

2026年4月5日

物事を「漏れなく、重複なく」整理する考え方はどれか。

Mutually Exclusive and Collectively Exhaustiveの略で、論理的な分類に不可欠な概念である。

2026年4月5日

競争のない未開拓の市場を創出する戦略を何と呼ぶか。

既存の競争を避け、新しい価値を提供して新市場を築く考え方である。

2026年4月5日

流動資産を流動負債で割ることで算出される、短期的な支払能力を示す指標はどれか。

1年以内に現金化できる資産と返済すべき負債のバランスを見る指標である。

2026年4月5日

電話で相手の声が聞き取りにくい場合の対応として適切なものはどれか。

相手のせいにせず、電波状況などのせいにした表現を使うのがマナーである。

2026年4月5日