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ビジネス実務マナー検定 1級

「ビジネス実務マナー検定 1級」の記事一覧

7対38対55のルール

2026年4月6日

情報の「完全性」が損なわれるとは、どのような状態か。

情報が正確で、かつ書き換えられていない完全な状態であることを完全性という。

2026年4月6日

和食で「逆さ箸（箸の持ち手の方を使う）」をしていけない理由は何か。

逆さ箸はマナー違反であり、取り分けには専用の箸（取り箸）を頼むのが正しい。

2026年4月6日

「心理的安全制」が高いチームの特徴はどれか。

建設的な議論ができる環境こそが、組織の生産性と創造性を高める鍵となる。

2026年4月6日

電話中に上司から指示を割り込まれた時の対応はどれか。

目の前の電話を優先しつつ、上司の緊急性も考慮してスマートに捌く。

2026年4月6日

神道のお通夜にあたる儀式を何と呼ぶか。

神道では「通夜祭」および「遷霊祭（せんれいさい）」が行われる。

2026年4月6日

応接室に案内し、飲み物を聞く際の適切な聞き方はどれか。

相手の好みを尊重しつつ、選びやすいよう具体的に提案するのが親切である。

2026年4月6日

「ステークホルダー」とは何を指すか。

企業活動に関わる、あらゆる直接的・間接的な利害関係者を指す言葉である。

2026年4月6日

案内状の「記」の下に書く内容で、時間の表記として適切なのはどれか。

ビジネス文書では、誤解を避けるために正確かつ具体的な時刻を記載する。

2026年4月6日

客を部屋に案内した際、窓からの景色が良い場合の対応はどれか。

1級の接遇は、物理的な案内だけでなく心のゆとりを提供することにある。

2026年4月6日