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ビジネス実務マナー検定 1級

「ビジネス実務マナー検定 1級」の記事一覧

外出先で社外秘の書類を紛失したことに気づいた時の行動はどれか。

紛失事故は被害の拡大を防ぐため、即時の報告と組織的対応が不可欠である。

2026年4月6日

相手の体調を気遣う「ご自愛ください」の使い方として誤っているものはどれか。

「自愛」に「体を大切にする」意味が含まれるため「お体をご自愛」は重複表現となる。

2026年4月6日

名刺を切らしてしまった時の対応として適切なものはどれか。

正直に詫びた上で口頭で自己紹介し、後日改めて渡すか郵送する旨を伝える。

2026年4月6日

相手の声が小さくて聞き取れない時の丁寧な指摘の仕方はどれか。

相手を責めず「お電話が遠いようです」と表現するのがクッション言葉として適切である。

2026年4月6日

優先順位の決定において、最も優先すべき仕事の組み合わせはどれか。

効率的な業務遂行のためには、緊急かつ重要な事項から着手するのが鉄則である。

2026年4月6日

お見舞いの品として避けるべきものはどれか。

鉢植えは「根付く」が「寝付く」に通じるため、病気見舞いでは禁物である。

2026年4月6日

インサイダー取引に該当する行為はどれか。

未公開の重要事実を利用して株式売買を行うことは法律で禁止されている。

2026年4月6日

タクシーに4人で乗る際、最も上位の人が座る席はどれか。

タクシーでは運転席の真後ろが最も安全で上座とされる。

2026年4月6日

お茶を出す順番として、正しいものはどれか。

来客に対する敬意を示すため、常に客側の最上位者から提供するのが原則である。

2026年4月6日

返信ハガキの「御出席」の「御」を消す際の適切な方法はどれか。

敬意を払うため「御」を二重線で消すか、慶事では「寿」と重ねて消す。

2026年4月6日