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ビジネス能力検定 (B検) 2級 (ジョブパス)

「ビジネス能力検定 (B検) 2級 (ジョブパス)」の記事一覧

お辞儀の種類のうち、最も深い敬意を表す「最敬礼」の角度は何度か。

45度のお辞儀は最も丁寧な最敬礼であり、重要な謝罪や感謝の際に用いる。

2026年4月8日

Excelでセル内の改行を行うショートカットキーはどれか。

WindowsのExcelではAltキーを押しながらEnterを押すとセル内で改行できる。

2026年4月8日

複数の解決策から最適なものを選ぶ際、評価軸として不適切なものはどれか。

評価軸は客観的かつ論理的な数値や事実に基づくべきである。

2026年4月8日

相手にNOと伝える際、角を立てないために使う言葉を何というか。

恐れ入りますがやあいにくですがなどの言葉を添えることで印象を和らげる。

2026年4月8日

電話で相手が不在だった際、折り返しを不要とする場合に添える言葉はどれか。

相手の手間を省くため、こちらから再度連絡する旨を伝えるのが丁寧である。

2026年4月8日

ブラウザのキャッシュをクリアする主な理由はどれか。

古い一時データが残っていると最新の更新内容が反映されないことがある。

2026年4月8日

個人情報保護法において、個人情報に該当しないものはどれか。

特定の個人を識別できないように加工された統計データは個人情報に当たらない。

2026年4月8日

業務の効率化のために、定型的な作業を自動化する技術はどれか。

ロボティック・プロセス・オートメーションは、PC上の事務作業を自動化する。

2026年4月8日

「報・連・相」のうち、自分の主観や意見を入れても良いのはどれか。

相談はアドバイスを求める行為であり、自分の考えや不安を伝えてよい。

2026年4月8日

上司を他社の人に紹介する際、正しい呼び方はどれか。

身内（社内の人間）を外部に紹介する際は、役職名を名前に付けず呼び捨てる。

2026年4月8日