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マナー・プロトコール検定 3級

「マナー・プロトコール検定 3級」の記事一覧

クッション言葉の例として正しいものはどれか。

依頼や断りの際に、「恐れ入りますが」「失礼ですが」などを挟むことで印象を和らげる。

2026年4月13日

電話で社名や名前を聞き取れなかった時の対応として適切なものはどれか。

相手を責めずに通信状況などのせいにして、やんわりともう一度名乗ってもらうよう促す。

2026年4月13日

お通夜に参列する際の服装として適切なものはどれか。

お通夜は「取り急ぎ駆けつける」場であるため、喪服でなくても地味な平服であれば許容される。

2026年4月13日

「忌み箸」の一つ、「渡し箸」とは何か。

食事の途中で箸を器の上に渡して置くことで、「もういりません」の合図と取られるためマナー違反である。

2026年4月13日

エスコートの際、男性は女性のどちら側を歩くのが基本か。

男性が車道側（危険な側）を歩くのが基本だが、一般的には男性が左側、女性が右側（上位）とする場合が多…

2026年4月13日

エレベーター内で操作盤の前に立った人がすべき行動はどれか。

操作盤の前に立つ人は、全員の乗り降りが終わるまで「開」ボタンを押して安全を確保する。

2026年4月13日

熨斗（のし）紙の「水引」の上段に書くのは何か。

水引の上段には「御祝」「寿」「内祝」などの表書き（贈る目的）を書く。

2026年4月13日

和服（着物）において「右前」とはどういう状態か。

相手から見て襟が小文字の「y」になるよう、左の襟を上（外側）にするのが「右前」である。

2026年4月13日

レンゲの持ち方として正しいものはどれか。

溝に人差し指を入れ、親指と中指で挟むようにして持つのが美しい持ち方である。

2026年4月13日

「ご苦労様」という言葉は誰に対して使うべきか。

「ご苦労様」は目上が目下をねぎらう言葉であり、目上の人には「お疲れ様です」を使う。

2026年4月13日