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マーケティング検定 (JMA) 2級

「マーケティング検定 (JMA) 2級」の記事一覧

生産者が特定の地域において、自社製品を取り扱う小売店を一定の基準で選別する流通政策はどれか。

選択的流通政策は、店舗の質やサービスレベルを維持するために販売先を限定する。

2026年4月13日

製品のライフサイクルにおいて、類似品や模倣品が増え、価格競争が本格化し始める時期はどれか。

成長期は需要が急増するが、同時に競合の参入も相次ぎ、競争の質が変化する。

2026年4月13日

セグメンテーションの要件のうち、細分化された各市場に対して、広告やチャネルが「物理的に到達可能」であることを何と呼ぶか。

到達可能性は、ターゲットに対して効果的にメッセージや製品を届けられるかを指す。

2026年4月13日

消費者が品質を判断する材料が少ない場合、価格が高いほど「品質が良い」と判断する心理的傾向を何と呼ぶか。

価格・品質連想は、価格を品質のシグナル（指標）として捉える消費者の判断特性である。

2026年4月13日

消費者が「自分はこのグループの一員である」と認識し、そのグループの価値観に合わせて購買行動を変える集団はどれか。

準拠集団は、個人の態度や行動に直接的あるいは間接的な影響を与える集団である。

2026年4月13日

アンゾフの成長マトリクスにおいて、既存製品を現在の顧客とは異なる地域や属性の顧客に販売する戦略はどれか。

市場開拓戦略は、地理的な拡大やターゲット層の変更により、製品の新しい販路を見出す。

2026年4月13日

バリューチェーンの活動のうち、製品を顧客に届けるための配送、保管、在庫管理などを担当する活動はどれか。

出荷物流は、完成した製品を最終的な受け手である顧客へ効率的に届けるプロセスである。

2026年4月13日

複数の事業部を持つ企業において、全社共通の「社名」をブランドとして使用し、信頼を共有する戦略はどれか。

コーポレートブランドは、企業全体の姿勢や信頼を全ての製品に投影する手法である。

2026年4月13日

商品の購入者に対して、抽選で景品が当たったり、代金がキャッシュバックされたりする販促手法はどれか。

クローズド・懸賞は、商品の購入やサービスの利用を条件とした懸賞プログラムである。

2026年4月13日

「サービス提供者がミスをしても、その後の対応が素晴らしければ、ミスがなかった時より満足度が高まる」現象はどれか。

迅速かつ適切なリカバリーは、単なる苦情処理を超えた顧客ロイヤルティ向上に繋がる。

2026年4月13日