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ユニバーサルマナー検定 1級

「ユニバーサルマナー検定 1級」の記事一覧

階段の始まりや終わりを視覚障害者に伝えるタイミングはどれか。

直前で止まり、「これから登り（下り）階段です」と伝えることで安全を確保します。

2026年4月14日

高齢者が食事の際に「むせやすい」原因として考えられるのはどれか。

飲み込む力が弱くなると誤嚥しやすくなるため、食事の形態や姿勢に配慮が必要です。

2026年4月14日

ベビーカーを利用している方への駅ホームでのマナーはどれか。

荷物や子供を抱えた状態での移動は大変なため、設備利用を優先させる配慮が望ましいです。

2026年4月14日

吃音（どもり）がある方と話す際に最も避けるべき態度はどれか。

言葉を奪うことは相手の尊厳を傷つけるため、言い終わるまで待つのが基本です。

2026年4月14日

心臓機能障害がある方が避けるべき環境はどれか。

ペースメーカーを利用している場合、電磁波が機器の動作に影響を及ぼす恐れがあります。

2026年4月14日

電動車椅子を利用している方への対応で注意すべき点はどれか。

電動車椅子は重く、無理に押すと故障の原因になるため、操作は本人に任せます。

2026年4月14日

人工内耳を装着している方とのコミュニケーションで知っておくべきことはどれか。

人工内耳は聞き取りを助けますが、騒音下では理解が難しい場合があることを理解すべきです。

2026年4月14日

視覚障害者と狭い通路を通る際の適切な誘導姿勢はどれか。

誘導者が前に出ることで、通路の幅が狭まったことを体で伝えることができます。

2026年4月14日

ADHD（注意欠如・多動症）の方への業務指示で適切な方法はどれか。

情報を視覚化し、優先順位を明確にすることで、混乱を防ぎ作業しやすくなります。

2026年4月14日

ユニバーサルマナーにおける「合理的配慮」の考え方はどれか。

過重な負担にならない範囲で、障害者のバリアを取り除く工夫を行うことが基本です。

2026年4月14日