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ITサービスマネージャ試験 2025年度版

「ITサービスマネージャ試験 2025年度版」の記事一覧

問題管理において、発生した問題の根本原因を特定するために「なぜ」を繰り返して掘り下げる分析手法はどれか。

問題管理においては5回のなぜ（Why-Why分析）

2026年1月24日

コンテナ技術において、アプリケーションの実行環境を定義し、配布可能な形式にパッケージングしたものを何と呼ぶか。

コンテナ技術において、アプリケーションの実行環境を定義し、配布可能な形式にパッケージングしたものを…

2026年1月24日

サービスカタログにおいて、ビジネス部門（顧客）に対して公開され、業務プロセスとの関連や価格などが記載されているビューを何と呼ぶか。

サービスカタログにおいて、ビジネス部門に対して公開され、業務との関連や価格などが記載されているビュ…

2026年1月24日

労働者派遣契約において、派遣労働者に具体的な指揮命令を行う権限を持つのは誰か。

労働者派遣契約においては派遣先指揮命令者

2026年1月24日

システム監査人が、監査対象部門から独立していなければならないという原則を何と呼ぶか。

システム監査人が、監査対象部門から独立していなければならないという原則を指す

2026年1月24日

RAID 5を構成するために最低限必要なディスクの本数は何本か。

RAID5は最低3台でパリティ分散

2026年1月24日

ITサービス継続性管理（ITSCM）のリスク評価において、脅威と脆弱性の組み合わせによって発生するリスクの大きさを算出する一般的な式はどれか。

ITサービス継続性管理…は脅威 × 脆弱性 × 資産価値

2026年1月24日

プロジェクトのリスク管理において、リスクの発生確率と影響度を定性的または定量的に分析するプロセスはどれか。

プロジェクトのリスク管…はリスク分析

2026年1月24日

構成管理データベース（CMDB）において、管理対象となるハードウェア、ソフトウェア、文書などを総称して何と呼ぶか。

CI（Configuration Item）

2026年1月24日

SaaS（Software as a Service）を利用する際の、ユーザー企業の責任範囲に含まれるものはどれか。

SaaSはアクセス権限の管理とデータの設定

2026年1月24日