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ITサービスマネージャ試験 2025年度版
「ITサービスマネージャ試験 2025年度版」の記事一覧
システムの信頼性を表す指標であるMTBFの説明として、正しいものはどれか。
システムが稼働を開始してから故障するまでの平均時間
2026年1月24日
SLA（Service Level Agreement）の定義として、最も適切なものはどれか。
サービス提供者と顧客との間で合意されたサービスレベルに関する合意事項
2026年1月24日
ITIL 4において、サービスの価値を共創するために中心となる概念「SVS」の正式名称はどれか。
SVSの正式名称はService Value System
2026年1月24日
実装
2026年1月24日
互換性
2026年1月24日
ワイルドカード
2026年1月24日
アップグレード
2026年1月24日
V2V
2026年1月24日
V2I
2026年1月24日
Traceability
2026年1月24日
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