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商業経済検定 (全商) 2級

「商業経済検定 (全商) 2級」の記事一覧

商品の欠陥により消費者が被害を受けた場合の責任は何か。

ＰＬ法に基づき製造業者が負う無過失責任のことである。

2026年4月24日

多様で膨大なデータの集まりを何というか。

従来のシステムでは処理できないほど巨大で複雑なデータ群である。

2026年4月24日

インターネット経由でソフトウェアやデータを利用する形態はどれか。

自社でサーバーを持たずネットワーク上の資源を利用する形態である。

2026年4月24日

消費者の五つの権利を提唱したアメリカの元大統領は誰か。

安全・知らされる・選択・意見を反映させる権利等を提唱した。

2026年4月24日

顧客との関係を長期的に管理し利益を最大化する手法はどれか。

顧客関係管理の略で顧客満足度を向上させるアプローチである。

2026年4月24日

職場での実務を通じて業務を指導する教育方法はどれか。

日常の仕事の中で上司や先輩が直接指導する訓練である。

2026年4月24日

店舗を持たずインターネット上で商品を販売する業態はどれか。

ウェブサイトを通じて電子商取引を行う小売形態である。

2026年4月24日

特定の狭い市場に資源を集中させる戦略はどれか。

特定の顧客層や地域に限定して競争優位を築く戦略である。

2026年4月24日

ＤＩＹ用品や園芸用品などを広く扱う大型店舗はどれか。

住まいや暮らしに関する道具や材料を専門的に扱う店舗である。

2026年4月24日

医薬品を中心に化粧品や日用雑貨を扱う店舗はどれか。

健康と美容に関する商品を幅広く取り揃える小売店である。

2026年4月24日