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国際秘書検定 (CBS) プライマリー
「国際秘書検定 (CBS) プライマリー」の記事一覧
機密事項が書かれたメモを破棄する際の最も適切な方法はどれか。
情報漏洩を防ぐため、物理的に復元不可能な状態にしてから処分する必要があります。
2026年4月25日
「お名前を伺ってもよろしいですか」という電話での丁寧な聞き方はどれか。
相手を尊重しつつ、身元を確認するための非常に丁寧なビジネスフレーズです。
2026年4月25日
社外への案内状で、返信期限を設定する際の目安として適切なのはどれか。
集計や準備の時間を考慮し、余裕を持った期限設定を行うのが常識です。
2026年4月25日
「ワークライフバランス」が目指す主な状態はどれか。
生活の質を向上させることで、結果的に仕事の生産性も高めるという考え方です。
2026年4月25日
タクシーでの移動中、秘書が支払いや行き先の指示をスムーズに行うための席はどこか。
案内役や支払いを担当する者は、助手席に座るのが最も効率的でマナーに叶っています。
2026年4月25日
上司が作成した書類に、明らかな計算ミスを見つけた時の対応はどれか。
上司のメンツを保ちつつ、ミスのない完璧な書類を完成させるのが秘書の役割です。
2026年4月25日
「~に同意します」という返答で最も適切なものはどれか。
ビジネス上の提案や意見に対して、正式に賛成の意を示す表現です。
2026年4月25日
来客から上司への贈り物を預かった際、最初に行うべきことは何か。
預かり物があることを即座に伝え、上司の指示を仰ぐのが基本です。
2026年4月25日
BtoB(Business to Business)とはどのような取引形態か。
製造業者が卸売業者に販売する場合など、組織間で行われるビジネスモデルです。
2026年4月25日
時候の挨拶で、12月にふさわしい言葉はどれか。
12月は「師も走るほど忙しい」とされる師走(しわす)を用いた挨拶が適しています。
2026年4月25日
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