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国際秘書検定 (CBS) プライマリー

「国際秘書検定 (CBS) プライマリー」の記事一覧

機密事項が書かれたメモを破棄する際の最も適切な方法はどれか。

情報漏洩を防ぐため、物理的に復元不可能な状態にしてから処分する必要があります。

2026年4月25日

「お名前を伺ってもよろしいですか」という電話での丁寧な聞き方はどれか。

相手を尊重しつつ、身元を確認するための非常に丁寧なビジネスフレーズです。

2026年4月25日

社外への案内状で、返信期限を設定する際の目安として適切なのはどれか。

集計や準備の時間を考慮し、余裕を持った期限設定を行うのが常識です。

2026年4月25日

「ワークライフバランス」が目指す主な状態はどれか。

生活の質を向上させることで、結果的に仕事の生産性も高めるという考え方です。

2026年4月25日

タクシーでの移動中、秘書が支払いや行き先の指示をスムーズに行うための席はどこか。

案内役や支払いを担当する者は、助手席に座るのが最も効率的でマナーに叶っています。

2026年4月25日

上司が作成した書類に、明らかな計算ミスを見つけた時の対応はどれか。

上司のメンツを保ちつつ、ミスのない完璧な書類を完成させるのが秘書の役割です。

2026年4月25日

「～に同意します」という返答で最も適切なものはどれか。

ビジネス上の提案や意見に対して、正式に賛成の意を示す表現です。

2026年4月25日

来客から上司への贈り物を預かった際、最初に行うべきことは何か。

預かり物があることを即座に伝え、上司の指示を仰ぐのが基本です。

2026年4月25日

BtoB（Business to Business）とはどのような取引形態か。

製造業者が卸売業者に販売する場合など、組織間で行われるビジネスモデルです。

2026年4月25日

時候の挨拶で、12月にふさわしい言葉はどれか。

12月は「師も走るほど忙しい」とされる師走（しわす）を用いた挨拶が適しています。

2026年4月25日