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旅程管理主任者国内 (ツアーコンダクター)

「旅程管理主任者国内 (ツアーコンダクター)」の記事一覧

募集型企画旅行において、契約締結後に旅行代金を増額できる正当な理由として正しいものはどれか。

著しい経済情勢の変化により運賃等が改定された場合、3%を超える増額なら解除権が発生する。

2026年5月2日

添乗員が「ツアーファイナル（解散挨拶）」で伝えるべき内容として不適切なものはどれか。

感謝は顧客から自発的に得られるものであり、強要するものではない。

2026年5月2日

旅行業協会に加盟している旅行業者（正会員）の顧客が、その業者とトラブルになり解決できない場合の苦情申立先はどこか。

旅行業協会は、加盟業者の業務に関する苦情を解決するための業務を行っている。

2026年5月2日

ツアー中に顧客が「離脱（ツアーから抜けて別行動）」を希望した場合、添乗員が提出を求めるべき書面はどれか。

離脱後の責任が旅行業者に及ばないことを明確にするため、署名入りの離脱届を受領する。

2026年5月2日

バスの「バック誘導」を行う際、添乗員が立つべき位置として正しいものはどれか。

運転者と視覚的に意思疎通ができる場所（左後方など）で、かつ自身の安全が確保できる位置に立つ。

2026年5月2日

「神宿る島」宗像・沖ノ島と関連遺産群がある都道府県はどこか。

沖ノ島は福岡県の宗像市に属し、厳格な禁忌が守られてきた島である。

2026年5月2日

香川県にある「金刀比羅宮」の御本宮まで続く石段の段数は何段か。

御本宮までは785段、奥社までは合計1368段の石段が続いている。

2026年5月2日

手配旅行契約において、旅行業者が善良な管理者の注意をもって手配を完了した際、旅行者が支払うべき料金はどれか。

手配が完了すれば、実際の利用の有無に関わらず手配料金（手数料）が発生する。

2026年5月2日

宿泊施設の「避難訓練」に関する添乗員の業務として適切なものはどれか。

万一の事態に備え、現地の避難ルートを把握し、顧客へ周知することは旅程管理の基本である。

2026年5月2日

「世界文化遺産」と「特別天然記念物」の両方に指定されている、奈良県の原始林はどれか。

春日山原始林は春日大社の聖域として古くから保護され、世界遺産の構成資産でもある。

2026年5月2日