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旅程管理主任者 国内 (ツアーコンダクター)
「旅程管理主任者 国内 (ツアーコンダクター)」の記事一覧
標準旅行業約款の「募集型企画旅行」において、旅行開始「前」に旅行者が取消料なしで解除できる事由はどれか。
天災等で旅程の実施が困難な場合は、取消料なしで契約解除が可能である。
2026年5月2日
秋田県の「男鹿のナマハゲ」も含まれる、ユネスコ無形文化遺産の分類名称はどれか。
ナマハゲなどは、年に一度決まった時期に訪れる「来訪神」として登録されている。
2026年5月2日
旅行業者が「旅行者への返金」を銀行振込で行う際、その振込手数料は原則として誰の負担になるか。
業者の過失や約款に基づく解除による払い戻しの場合、返金にかかる費用は業者が負担するのが原則である。
2026年5月2日
添乗員が「精算報告書」とともに提出する「サンキューレター(お客様の声)」の主な目的はどれか。
顧客からの直接的な評価を収集し、企画や添乗業務の改善に役立てることが主目的である。
2026年5月2日
「百舌鳥・古市古墳群」の中で、日本最大の前方後円墳である「仁徳天皇陵古墳」の全長は約何メートルか。
仁徳天皇陵古墳(大仙陵古墳)は墳丘長約486メートルを誇る世界最大級の墳墓である。
2026年5月2日
旅行業法第12条の5(旅程管理業務)において、主任者が現場で行わなければならない「旅程管理」の具体的な3要素はどれか。
旅程の円滑な実施のため、安全確保;旅程遵守;サービスの確実な受領の3点が求められる。
2026年5月2日
バスの運行で「深夜早朝勤務」となる時間帯の定義として正しいものはどれか。
労働基準法およびバスの安全基準において、22時から翌5時までが深夜早朝時間帯とされる。
2026年5月2日
「日本三名泉」として室町時代の僧・万里集九が選定し、江戸時代の林羅山も認めた3つの温泉はどれか。
兵庫県の有馬温泉;群馬県の草津温泉;岐阜県の下呂温泉が日本三名泉である。
2026年5月2日
ツアー中に「重大な事故」が発生し、マスコミから取材を求められた際の添乗員の対応として正しいものはどれか。
情報の混乱を防ぐため、現場での勝手な発言を控え、本社の窓口へ一本化するのが鉄則である。
2026年5月2日
標準旅行業約款において、旅行代金の「過少」が生じた場合、業者が差額を請求できる条件はどれか。
基本的には請求できないが、特定の運賃改訂等による例外的な増額手続きを踏んだ場合のみ認められる。
2026年5月2日
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