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旅程管理主任者総合 (ツアーコンダクター)

「旅程管理主任者総合 (ツアーコンダクター)」の記事一覧

2026年5月2日

旅行業者が営業所ごとに選任する「旅行業務取扱管理者」が、他の営業所の管理者を兼任することは可能か。

管理者はその営業所に常駐し、業務を実質的に管理監督しなければならないため、兼任は禁止されている。

2026年5月2日

ホテルの「チェンジ・オブ・リネン」とは、具体的に何を交換することを指すか。

宿泊客が入れ替わる際や、連泊中の清掃時に行われる寝具・タオルの交換を指す。

2026年5月2日

ツアー中に「お客様がパスポートを紛失」し、翌日に移動がある場合、添乗員が検討すべき最悪のシナリオは。

日程を遅延させないため、本人に現地待機を依頼し、再発行後に追っかけ合流する手配を行う。

2026年5月2日

トルコのイスタンブールにある、ビザンツ様式の最高傑作で、現在は博物館兼モスクとなっている建築物は。

6世紀にキリスト教の大聖堂として建てられ、後にモスクへと転用された複雑な歴史を持つ。

2026年5月2日

パスポートの「残存有効期間」が不足していて搭乗を拒否された場合、旅行業者は代金を返金すべきか。

有効な渡航書類の準備は旅行者の自己責任であり、不備による不参加は自己都合キャンセル扱いとなる。

2026年5月2日

海外のレストランで、注文していない料理が運ばれてきた（Wrong Order）際の適切な対応は。

添乗員は速やかにスタッフへ伝え、正しい料理への変更や伝票の修正を確認する必要がある。

2026年5月2日

旅行業法において、旅行業者が旅行契約を締結する前に「対面」以外（Web等）で説明を行う際、必須となるのは。

ITを活用した重要事項説明であっても、書面の内容を旅行者がいつでも確認できるようにしなければならない。

2026年5月2日

航空券の「マニフェスト（Manifest）」とは、何を記載した名簿のことか。

搭乗している旅客の氏名、性別、国籍などが記載された公式な名簿である。

2026年5月2日

ブラジルの旧首都であり、「コルコバードの丘のキリスト像」で有名な港町は。

リオデジャネイロは「美しい景観」として世界遺産に登録されており、世界三大美港の一つでもある。

2026年5月2日