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秘書技能検定 2級

「秘書技能検定 2級」の記事一覧

タクシーで、上司2名と秘書の計3名で乗る場合の座席位置はどれか。

後部座席の右側が最上座、左側が次座となり、秘書は道案内等のために助手席に座る。

2026年5月13日

スケジュール帳に予定を記入する際、未確定の予定はどう扱うべきか。

予定の重複を防ぎつつ、状況が流動的であることを一目でわかるようにしておく。

2026年5月13日

「貴社」と「御社」の使い分けとして正しいものはどれか。

文書では「貴社」を用い、面談や電話などの口頭では「御社」を用いるのが一般的である。

2026年5月13日

秘書が「中立性」を保つべき場面はどのような時か。

秘書が特定のグループに肩入れすると、情報が偏り上司の判断を誤らせる恐れがある。

2026年5月13日

「内部通報制度」の目的として正しいものはどれか。

組織内の問題を隠蔽せず、正しく対処することで企業の信頼性を守るための制度である。

2026年5月13日

電話で保留にする際、待たせて良い時間の目安はどれか。

相手の時間を奪わないよう、時間がかかる場合は一旦折り返しにする配慮が必要である。

2026年5月13日

秘書が上司の「期待を超える」ために必要な姿勢はどれか。

指示の背景にある目的を汲み取ることで、より質の高いサポートが可能になる。

2026年5月13日

上司が重要な会議の資料を忘れた際、秘書の初期対応として適切なのはどれか。

パニックにならず、今できる最善の解決策を迅速に実行するのが秘書の腕の見せ所である。

2026年5月13日

電子ファイルの名前の付け方として、適切なルールはどれか。

後で自分や他人が見た時に、中身を即座に特定できるように規則性を持たせる。

2026年5月13日

「キャッシュフロー」とは何を指すか。

帳簿上の利益だけでなく、実際の現金の動きを把握することが経営の安定には不可欠である。

2026年5月13日