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通販エキスパート検定 3級 (基礎)

「通販エキスパート検定 3級 (基礎)」の記事一覧

商品に同梱する「お手紙」や「読本」など、商品以外の印刷物を何と呼ぶか。

ブランドへの理解を深めたり、リピート率を高めるための重要なコミュニケーション手段。

2026年5月23日

誕生日や入会記念日など、特定のタイミングに合わせて自動送信されるメールはどれか。

「自分だけ」という特別感を演出し、顧客ロイヤリティを高める。

2026年5月23日

1つの商品が売れるためにかかった広告費を何と呼ぶか。

Cost Per Acquisitionの略で、顧客獲得1件あたりのコストを指す。

2026年5月23日

カード情報を最新の状態に保つため、カード会社と加盟店の間で自動的に有効期限等を更新する処理はどれか。

定期購入の継続において、期限切れによる決済失敗を防ぐために重要である。

2026年5月23日

倉庫内の在庫商品が、一定期間に何回入れ替わったかを示す指標はどれか。

この数値が高いほど、効率よく商品が売れて在庫が滞留していないことを示す。

2026年5月23日

ユーザーが商品を比較しやすいように、複数の商品を並べて表示する機能はどれか。

スペックや価格を横並びで確認でき、決定を後押しする。

2026年5月23日

顧客ターゲットを実在する人物のように詳細に定義したモデルを何と呼ぶか。

年齢、性別、職業、ライフスタイルなどを具体化し、施策の精度を高める。

2026年5月23日

製造物の欠陥により消費者が被害を受けた際、製造業者の過失の有無に関わらず賠償責任を問える法律はどれか。

消費者が製品の欠陥と損害を証明すれば、メーカーは責任を負わなければならない。

2026年5月23日

「1ヶ月分無料」など、一定期間無料でサービスを利用できる価格設定手法はどれか。

基本サービスを無料にし、高度な機能や継続利用を有料にするモデル。

2026年5月23日

不審なプログラムを、PCに影響を与えない仮想的な保護領域で実行して解析する手法はどれか。

怪しいファイルを隔離した砂場（サンドボックス）で動かし、安全性を確かめる。

2026年5月23日