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金融窓口サービス技能士テラー業務 1級 (学科)

「金融窓口サービス技能士テラー業務 1級 (学科)」の記事一覧

配偶者控除の適用を受けられる配偶者の年間合計所得金額の限度額はいくらか。

配偶者の年間の合計所得金額が48万円（給与収入のみなら103万円）以下であれば適用される。

2026年5月26日

相続放棄をした者がいる場合、相続税の基礎控除額の計算に用いる法定相続人の数はどうなるか。

民法上の相続放棄があっても、税法上の「法定相続人の数」には放棄がなかったものとして算入する。

2026年5月26日

REIT（リート）とは、どのような対象に投資する金融商品か。

投資家から集めた資金で複数の不動産を運用し、得られた賃料収入等を分配する仕組み。

2026年5月26日

預金者が婚姻等により改姓した際、名義変更の手続きに不要なものはどれか。

氏名変更には、戸籍抄本等の変更事実が確認できる公的書類と、通帳、印鑑が必要である。

2026年5月26日

不満を持った顧客から激しい口調で責められた際、沈黙を保つことの効果は。

相手が感情的になっている時は、反論せずに黙って聴く（傾聴）ことで、相手の感情を放出させる。

2026年5月26日

窓口で、顧客から渡された現金が合算した金額と合わない「現金過不足」が判明した際の対応は。

過不足判明時は、即座に顧客へ伝え、相互確認のもとで機械や手作業による再鑑査を行う。

2026年5月26日

銀行法において、銀行の休日が原則として規定されているのはどの日か。

銀行法及び同施行令により、銀行の休日は土曜日、日曜日、国民の祝日等と定められている。

2026年5月26日

確定拠出年金（iDeCo）において、運用商品の変更（スイッチング）を行う際の説明として正しいのは。

iDeCo内での運用益は非課税であり、商品の買い替え時も課税されることなく再投資できる。

2026年5月26日

「LTV（Loan to Value）」という指標が示すものは何か。

担保価値に対する借入金の割合を示し、融資の安全性やレバレッジを判断する指標となる。

2026年5月26日

仕向送金の依頼を受けた際、マネロン対策として必ず確認すべき事項に含まれないものは。

外国為替取引では送金目的や原資、関係性の確認が重要だが、受取人の生年月日は必須項目ではない。

2026年5月26日