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金融窓口サービス技能士テラー業務 2級 (学科)

「金融窓口サービス技能士テラー業務 2級 (学科)」の記事一覧

夜間金庫の利用において、銀行と顧客との間で締結される契約はどれか。

夜間金庫は、バッグを預かり翌営業日に中身を処理する寄託契約の性質を持つ。

2026年5月26日

債権譲渡の対抗要件として、最も一般的な手続きはどれか。

債権譲渡を債務者に主張するためには、譲渡人から債務者への確定日付ある通知等が不可欠である。

2026年5月26日

相続人が一人もいない場合、最終的に遺産はどこに帰属するか。

特別縁故者への分与がない場合など、最終的に引き継ぎ手のない遺産は国庫に帰属する。

2026年5月26日

インサイダー取引の規制対象となる「重要事実」に該当しないものはどれか。

通常の営業活動である新製品発売は、直ちに株価に影響を与える未公開の重要事実には含まれない。

2026年5月26日

公社債投資信託と株式投資信託を分ける決定的な基準は何か。

約款上で株式を組み入れることができるとするものを株式投資信託と定義する。

2026年5月26日

小切手法上、小切手の振出人が「自己」であるものを何と呼ぶか。

振出人と支払人が同一の銀行である小切手を自己宛小切手（預手）と呼ぶ。

2026年5月26日

預金通帳の「未記帳合算」が行われる主な基準はどれか。

一定期間の未記帳、または一定件数を超えた未記帳がある場合に合計額で一括記帳される。

2026年5月26日

差押命令が到達した後、その預金から利息を支払うことは可能か。

差押額が残高の一部であれば、差し押さえられていない部分の利息支払は妨げられない。

2026年5月26日

クレーム応対において、自分の対応範囲を超えると判断した際の適切な行動はどれか。

無理な抱え込みは事態を悪化させるため、適切なタイミングで上位者に交代するのが鉄則である。

2026年5月26日

内国為替における「仕向」とは、どのような立場を指すか。

為替取引を発生させ、他の銀行等へ送金や取立を依頼する側の銀行を仕向銀行と呼ぶ。

2026年5月26日