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銀行業務検定窓口セールス 3級

「銀行業務検定窓口セールス 3級」の記事一覧

投資信託の「分配金」のうち、元本の払い戻しとみなされ非課税となるものを何というか。

個別元本を下回る部分から支払われる特別分配金は、投資した元本の払い戻しであるため非課税となる。

2026年5月28日

預金者が死亡し、遺産分割協議書がない場合に、銀行が相続手続きを進めるために必要な主な書類として不適切なものはどれか。

相続手続きには、相続関係を証明する戸籍謄本や、実印による署名捺印、印鑑証明書が必要であり、故人の免…

2026年5月28日

不動産担保評価において、公示価格や基準地価を基準にして算出される、相続税算出の指標となる価格はどれか。

路線価は国税庁が公表する主要な道路に面した宅地の1平方メートルあたりの価格で、相続税や贈与税の算定基…

2026年5月28日

金融商品取引法における「プロ・アマ」の区分で、「特定投資家」に該当しないものはどれか。

一般の個人投資家は原則として「一般投資家（アマ）」に区分されるが、一定の要件を満たせば特定投資家へ…

2026年5月28日

法人の顧客と取引を行う際、実質的支配者の確認が必要となる。その「実質的支配者」の定義として一般的な議決権割合はどれか。

原則として、法人の議決権の25%超を直接または間接に保有する個人などを実質的支配者として特定する。

2026年5月28日

外貨預金の「為替予約」に関する記述として、正しいものはどれか。

為替予約を締結することで、将来の円貨受取額を確定させ、為替変動リスクを回避することができる。

2026年5月28日

証券代行業務において、株主が有する「共益権」に該当するものはどれか。

共益権は会社の経営に参加する権利であり、株主総会での議決権がその代表例である。

2026年5月28日

クレーム応対において、最初に行うべき対応として最も適切なものはどれか。

まずは顧客の心情を理解し、お詫びと傾聴を行うことで、問題の核心を把握し感情的な対立を避けることが重…

2026年5月28日

住宅ローンの「ペアローン」に関する記述として、正しいものはどれか。

ペアローンは、同一物件に対し同居親族等がそれぞれ主たる債務者として契約し、互いに連帯保証する仕組み…

2026年5月28日

キャッシュレス決済において、非接触ICカードで用いられる近距離無線通信規格の名称はどれか。

NFC（Near Field Communication）は、かざすだけで通信ができる近距離無線通信の国際規格である。

2026年5月28日