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ITIL4 MP Expert

「ITIL4 MP Expert」の記事一覧

「サプライヤ管理」において、ロックインを回避するための「マルチクラウド戦略」の課題はどれか。

「AWSもAzureも使う」と言えば聞こえはいいが、両方の技術を知る必要があり、連携部分が複雑化してコスト…

2026年1月25日

「キャパシティ管理」において、コンテナ技術がリソース効率を向上させる理由はどれか。

VMはOSごと立ち上げるので重いが、コンテナはプロセスとして動くのでオーバーヘッドが少なく、同じサーバ…

2026年1月25日

「情報セキュリティ管理」において、ゼロトラスト（Zero Trust）アーキテクチャの基本原則はどれか。

「社内だから安全」という境界防御の考えを捨て、すべてのアクセスを疑ってチェックする現代のセキュリテ…

2026年1月25日

「IT資産管理」において、ソフトウェアの「ライセンス最適化（Re-harvesting）」とは何か。

「インストールされているけど使っていない」ゾンビライセンスを剥がして再利用すれば、追加コストなしで…

2026年1月25日

「プロジェクト管理」において、ウォーターフォール型プロジェクトの最大のリスクはどれか。

「要件定義→設計→開発→テスト」と進む間に、ビジネス環境や顧客の気が変わってしまうことが最大の敵。

2026年1月25日

「サービス財務管理」において、予算消化のための「年末の駆け込み需要」を防ぐ方法はどれか。

「使い切らないと来年の予算が減らされる」というルールのせいで、不要なライセンスを買う無駄（Muda）が…

2026年1月25日

「インシデント管理」において、災害時などの「縮退運転（Degraded Mode）」を定義しておく理由はどれか。

「全部動かすか、全部止めるか」の二択ではない。「検索はできないけど閲覧はできる」といった粘り強い運…

2026年1月25日

「ナレッジ管理」において、ナレッジの「陳腐化」を防ぐためのフラグ（Flagging）機能の重要性はどれか。

管理者が全記事をパトロールするのは無理。ユーザーからの「通報」を信頼性維持のシステムとして組み込む。

2026年1月25日

「サービスカタログ」において、動的な（Dynamic）カタログビューを提供するメリットはどれか。

新入社員には新入社員用の、部長には部長用のメニューを見せることで、申請ミスを防ぎUXを向上させる。

2026年1月25日

「変更管理」において、変更諮問委員会（CAB）をオンラインまたは非同期（Asynchronous）で行うメリットはどれか。

全員が会議室に集まるのを待っていたら日が暮れる。チャットやツール上で「承認」ボタンを押す運用に変え…

2026年1月25日