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Lv001
「Lv001」の記事一覧
3C分析における「Competitor」が指すものはどれか。
3C分析のCompetitorは競合他社の状況を分析することを意味する。
2026年4月5日
プレゼンテーションの構成で「序論・本論・結論」の順序として適切なものはどれか。
聞き手に理解を促すための標準的な構成は導入から始まりまとめで終わる形式である。
2026年4月5日
営業担当者が目標達成のために作成する計画はどれか。
目標数値から逆算して日々の動きを規定するものが行動計画である。
2026年4月5日
名刺交換の際のマナーとして正しいものはどれか。
名刺は相手より先に、かつ相手より低い位置で差し出すのが敬意を示すマナーである。
2026年4月5日
見積書を作成する際に必ず記載すべき項目はどれか。
見積価格の保証期間を明確にするため有効期限の記載は必須である。
2026年4月5日
営業担当者が遵守すべき個人情報保護法に関する記述として適切なものはどれか。
個人情報を取得する際はその利用目的を本人に通知または公表する義務がある。
2026年4月5日
営業プロセスの初期段階である「アプローチ」の目的はどれか。
アプローチは顧客との接点を持ち、面談の約束を取り付けることが主な目的である。
2026年4月5日
ヒアリングの際、相手が自由に答えられる質問形式はどれか。
回答を制限せず自由に話してもらう手法はオープンクエスチョンと呼ばれる。
2026年4月5日
マーケティングの4Pにおいて「Place」が指す要素はどれか。
Placeは顧客に製品を届けるための流通網や場所を指す。
2026年4月5日
営業活動において顧客満足度を高めるために最も重要な姿勢はどれか。
顧客の潜在的なニーズや要望を正確に理解することが信頼構築と満足度向上の第一歩となる。
2026年4月5日
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