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Lv004

「Lv004」の記事一覧

サービスが生産されると同時に消費され、在庫として蓄えることができない特性を何と呼ぶか。

生産と消費が切り離せないことを同時性または不可分性と呼ぶ。

2026年4月13日

店舗で顧客の動線を追い、どの棚に立ち寄ったかを記録する調査手法はどれか。

対象者の行動を客観的に見て記録する手法を観察法と呼ぶ。

2026年4月13日

市場細分化において、国、地域、都市の規模、気候などを用いる基準はどれか。

場所に関連する要素で市場を分けるのが地理的（ジオグラフィック）基準である。

2026年4月13日

高額な商品を購入した後に、「この選択は正しかったのか」と不安を感じる心理状態を何と呼ぶか。

矛盾する2つの認識を抱き、ストレスを感じる状態を認知的不協和と呼ぶ。

2026年4月13日

1人の顧客が生涯を通じて企業にもたらす利益の合計を何と呼ぶか。

長期的な関係性から得られる収益の総計をLTVと呼ぶ。

2026年4月13日

メディアの編集枠で、記事やニュースとして自社商品を取り上げてもらう活動を何と呼ぶか。

メディア側の判断で情報発信されるため、信頼性が高いとされるのがパブリシティである。

2026年4月13日

PEST分析において、法規制の改正や政権交代が該当する要因はどれか。

法規制や政治の動向を分析する枠組みがPoliticsである。

2026年4月13日

ブランドに対する顧客の愛着や信頼の強さを表す指標を何と呼ぶか。

特定のブランドを継続して購入したいと思う忠誠心をブランドロイヤルティと呼ぶ。

2026年4月13日

コンビニエンスストアのように、多数の店舗でどこでも買えるようにする流通政策はどれか。

広く市場に普及させるため販売網を制限しない方針を開放的流通政策と呼ぶ。

2026年4月13日

業界のリーダー企業が設定した価格に、他社が追随して価格を決定する方式を何と呼ぶか。

有力な企業の価格が基準となり市場価格が形成される現象を指す。

2026年4月13日