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Lv011

「Lv011」の記事一覧

法令遵守だけでなく、社会的な期待に応えようとする企業の責任を何と呼ぶか。

Corporate Social Responsibilityの略で、企業の社会的責任を意味する。

2026年4月5日

訪問販売において、書面を受け取ってからクーリングオフができる期間は何日間か。

特定商取引法により、原則として8日間と定められている。

2026年4月5日

営業活動において、特定の1社だけに売上の大半を依存するリスクを何と呼ぶか。

主要な取引先の経営悪化が、自社の存続に直結する危険性のことである。

2026年4月5日

販売店に対して、自社商品を積極的に売ってもらうための施策はどれか。

流通業者（トレード）向けに行うインセンティブや販売支援のことである。

2026年4月5日

表形式よりもグラフを用いた方が、視覚的に伝わりやすい情報はどれか。

推移や比較を直感的に理解させるには、視覚化されたグラフが有効である。

2026年4月5日

見込み客から契約に至るまでの歩留まりを分析し、改善点を見つける手法はどれか。

漏斗（ファンネル）のように絞り込まれていく過程を可視化し、離脱箇所を特定する。

2026年4月5日

契約書の「甲乙」表記において、通常「甲」が指す側はどちらか。

便宜上、当事者を区別するために用いられ、一般的には発注者や優位側が甲とされることが多い。

2026年4月5日

製品志向のマーケティング（1.0）に対し、顧客志向のマーケティングを何と呼ぶか。

フィリップ・コトラーが提唱した、顧客の満足を最優先する段階の分類である。

2026年4月5日

顧客の「不満・不安・不便・不備」などを探り出すヒアリングの対象はどれか。

現状の問題点（負の側面）を解消したいというニーズを特定することが提案の基本となる。

2026年4月5日

営業担当者が持つべき「レジリエンス」とは何を指すか。

ストレスや失敗に直面しても、しなやかに回復し適応する精神的な回復力を指す。

2026年4月5日