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Lv016

「Lv016」の記事一覧

「ITサービスデスク」が「インシデント」を「問題」にエスカレーションする条件はどれか。

個別の事象の解決だけでなく、背後にある共通の原因を探る必要がある場合に問題管理へ渡します。

2026年3月13日

「職務分掌 (SoD)」のマトリクスを作成する主な目的はどれか。

申請と承認など、一人が完結させると不正が可能な権限の重複を可視化し、排除します。

2026年3月13日

「発見リスク」を低減させるためにIS監査人が行うべきことはどれか。

監査人が行うテストを強化することで、重大な誤りを見逃す確率を下げることができます。

2026年3月13日

「MoSCoW法」において、必須ではないが重要な要求を示すラベルはどれか。

Should haveは重要ですが、納期や予算が厳しい場合には削る候補になり得る要求です。

2026年3月13日

「ユーザビリティ」要求を定量的に記述する例はどれか。

「3分以内」などの条件を設定することで、検証可能なユーザビリティ要求になります。

2026年3月13日

CCBが変更要求を却下（Reject）する妥当な理由として適切なものはどれか。

CCBはプロジェクト全体の利益とコスト、リスクを天秤にかけて判断を下します。

2026年3月13日

「ウォークスルー」の手法として適切な説明はどれか。

ウォークスルーは作成者による解説が中心であり、初期段階の共有や確認に適しています。

2026年3月13日

要求に「ステータス（Status）」属性を持たせる主な理由はどれか。

ステータス管理により、未着手の要求や変更待ちの要求を可視化し、進捗を制御できます。

2026年3月13日

ユースケース図における「アクター」の正しい定義はどれか。

アクターはシステムの境界外に存在し、システムに対して刺激を与える存在を指します。

2026年3月13日

要求を「ビジネス要求」「ユーザー要求」「システム要求」に分ける利点はどれか。

階層化により、ビジネスゴールから具体的な機能へのつながり（トレーサビリティ）が明確になります。

2026年3月13日