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Lv019

「Lv019」の記事一覧

消費者が「期間限定」や「残りわずか」という言葉に反応して購入を決める心理はどれか。

手に入りにくいものほど価値が高いと感じる心理現象である。

2026年4月3日

ページの読み込み中に表示される、読み込み中であることを示すアニメーションはどれか。

何も表示されない不安を解消し、体感的な待ち時間を短縮する。

2026年4月3日

個人情報保護法において、本人が自分の情報の開示や修正を求めた場合の対応はどれか。

本人の権利として、登録情報の確認や修正を請求する権利が認められている。

2026年4月3日

ECサイト運営における「フルフィルメント」の範囲に含まれないものはどれか。

注文からお届け、返品対応までの一連のバックヤード業務を指す。

2026年4月3日

チャットボットが答えられなかった場合に、有人チャットへ引き継ぐ仕組みを何と呼ぶか。

自動化の効率と、人による丁寧な対応を両立させる仕組みである。

2026年4月3日

ある特定の商品を非常に安く設定して集客し、他の商品も買ってもらう戦略はどれか。

目玉商品で客を呼び寄せ、店舗全体の利益を確保する手法である。

2026年4月3日

商品の発送が遅れる場合、特定商取引法に基づきいつまでに連絡すべきか。

あらかじめ伝えた時期に遅れる場合は、遅滞なく通知する義務がある。

2026年4月3日

商品を発送する際、納品書やチラシ、サンプルなどを同梱することを何と呼ぶか。

商品以外の情報を提供することで、リピート率向上やファン化を狙う。

2026年4月3日

既存顧客に対して、誕生月などに特別なクーポンを送って再来店を促す施策はどれか。

既存顧客との関係を維持・継続させ、離脱を防ぐための活動である。

2026年4月3日

あらかじめ流出したIDとパスワードのリストを使い、他サイトでログインを試みる攻撃はどれか。

多くのユーザーが同じパスワードを使い回す習慣を突いた攻撃である。

2026年4月3日