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Lv019

「Lv019」の記事一覧

「サービス消費」において、顧客、ユーザー、スポンサーが同一人物である場合の例はどれか。

個人の契約では、要件定義（顧客）、支払い（スポンサー）、利用（ユーザー）をすべて本人が行うことが一…

2026年1月25日

「サービス関係モデル」において、サービスプロバイダもまた何になり得るか。

プロバイダも、サービスを提供するために他のサプライヤからサービスを購入する場合があり、その関係にお…

2026年1月25日

「バリューストリーム」が「プロセス」と異なる点は、何に焦点を当てているか。

バリューストリームは、顧客の需要が発生してから価値が提供されるまでの、組織を横断するエンドツーエン…

2026年1月25日

「従うべき原則」は互いにどのように作用するか。

原則は独立したものではなく、互いに補完し合う関係にあるため、状況に応じてバランスよく組み合わせて適…

2026年1月25日

リリース直前の最終確認（Go/NoGo判定）で、まだテストが終わっていない項目がある。どう報告するか。

リリース判断には正確な情報が不可欠。嘘や隠蔽は組織全体の致命傷になる。

2026年1月25日

テスト用アカウントのパスワードがわからなくなった。どうする？

適当な試行でアカウントロックさせてしまうと、他の人のテストまで止めてしまう恐れがある。

2026年1月25日

不具合だと思って報告したが、仕様書をよく読んだら仕様通りだった（勘違い）。どうする？

間違いは誰にでもある。正直に認めてステータスを更新し、開発者の無駄な調査時間を防ぐことが誠実な対応。

2026年1月25日

テスト仕様書のファイル名が「テスト仕様書_最新.xlsx」「テスト仕様書_最新2.xlsx」と乱立している。リスクは何か。

バージョン管理ルールがないと、修正前の古い内容でテストしてしまい、手戻りやバグ見逃しが発生する。

2026年1月25日

開発者が「俺の環境では動くからバグじゃない」と言ってきた。どう切り返すか。

「環境差異」はバグの温床。相手を否定せず、客観的な事実（発生環境）を提示して協力して解決する。

2026年1月25日

新しく入ったメンバーがテスト手順を間違えているのを見かけた。どうする？

チーム全体の品質を守るため、相互フォローでミスを防ぐのが適切な行動。

2026年1月25日