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Lv024

「Lv024」の記事一覧

「カスタマー・ジャーニー」において、顧客がブランドに「愛着」を持つ段階を何と呼ぶか。

単なる利用者を超え、他者に推奨してくれる「ファン」や「エバンジェリスト」となった状態。

2026年4月5日

「チャネル・コンフリクト」が発生する主な原因はどれか。

異なる流通経路の間で利害が対立し、販売網の混乱やモチベーション低下を招くこと。

2026年4月5日

「MECE」の観点から「年齢」を分類する場合、適切なものはどれか。

「未成年（20歳未満）」と「成人（20歳以上）」であれば、重なりがなく全員を網羅できる。

2026年4月5日

「限界利益」と「営業利益」が一致する状態はどのような時か。

限界利益から固定費を引いたものが営業利益であるため、固定費がなければ両者は等しくなる。

2026年4月5日

「ストーリーテリング」のフレームワーク「ヒーローズ・ジャーニー」に含まれない要素はどれか。

顧客を主人公（ヒーロー）に見立て、課題を克服して成功する物語として提案を構築する。

2026年4月5日

「独占禁止法」における「不当廉売」の定義に該当する行為はどれか。

正当な理由なく原価割れ販売を行い、公正な競争を阻害することは法律で禁止されている。

2026年4月5日

「ピーターの法則」が警告する、組織における階層化の弊害はどれか。

有能な人が昇進し続けた結果、能力を発揮できない地位に留まり、組織が無能な集団になる現象。

2026年4月5日

「安全性分析」において、固定資産が自己資本と固定負債でどれだけ賄われているかを示す指標はどれか。

100%を下回っていれば、長期的に使用する資産が長期資金で安定して調達されていることを示す。

2026年4月5日

「ナッジ理論」を営業に応用した例として、最も適切なものはどれか。

強制や罰則ではなく、心理的な特性を利用して自然に望ましい選択へ導く手法である。

2026年4月5日

「ランチェスターの法則」における「クープマン目標値」で、市場を完全に掌握したと言える上限目標値は何%か。

73.9%以上のシェアを確保すると、他社の追随を許さない圧倒的な独占状態となる。

2026年4月5日