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Lv029
「Lv029」の記事一覧
「インシデントのトリアージ」会議において、主に行う決定はどれか。
リソースと時間が限られる中で、ビジネス上の影響を考慮して対応順を決定する。
2026年1月25日
インシデント管理において「不具合の傾向分析」を行う目的はどれか。
データの蓄積を将来の品質予測や、弱点の補強に活用する。
2026年1月25日
「回帰テスト(リグレッションテスト)」を、不具合修正のたびに実施する目的はどれか。
デグレード(退化)を検知し、品質の安定性を保証するために不可欠な活動。
2026年1月25日
不具合の「ライフサイクル管理」において、最終的に「完了(Closed)」にする権限を持つのは誰か。
修正した本人(開発者)ではなく、客観的に確認した側がクローズするのが原則。
2026年1月25日
不具合の「再テスト(確認テスト)」が失敗(不合格)となるのはどのような状況か。
再テストは「特定の欠陥が除去されたか」のみを確認する活動である。
2026年1月25日
インシデントレポートにおいて、発生した際の「スクリーンショット」や「ログ」を添付する利点はどれか。
百聞は一見に如かずであり、正確な情報提供が修正サイクルを早める。
2026年1月25日
インシデントのステータスが「却下(Rejected)」とされる適切な理由はどれか。
仕様変更や、テスト環境の設定ミスなどが原因であることが多い。
2026年1月25日
不具合報告書(バグ票)において「期待される動作」を記載する目的はどれか。
「実際の動作」との差を明確にすることで、仕様の認識齟齬を防ぐ。
2026年1月25日
不具合の「優先度(Priority)」が「高」で、かつ「重要度(Severity)」が「低」となる例はどれか。
ビジネス的な観点(信頼、ブランド、法的要件等)で、技術的な影響とは別に優先順位が決まる。
2026年1月25日
「インシデント管理」において、不具合の「重要度(Severity)」を決定する主な基準はどれか。
システムを停止させるか、一部の機能制限か、単なる表示ミスかなどの影響度で測る。
2026年1月25日
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