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Lv031

「Lv031」の記事一覧

「複雑系」への対処として、「セーフ・トゥ・フェイル（安全な失敗）」の環境を作ることの意義は何か。

実験には失敗がつきもの。影響範囲を限定（ブラスト・ラディウスの縮小）し、失敗しても大丈夫な状態を作…

2026年1月25日

「ガバナンス」において、取締役会や経営層が持つべき「説明責任（Accountability）」の範囲はどこまでか。

経営層は、組織が正しく運営され、結果を出しているかについて、ステークホルダー全体に対して最終的な説…

2026年1月25日

「要員計画（Workforce Planning）」において、将来必要となるスキルを予測し、ギャップを埋めるための戦略はどれか。

不足する能力をどう調達するかは、単なる採用だけでなく、内部育成や外部活用、技術による代替など多角的…

2026年1月25日

「カスタマージャーニー」の分析において、顧客がサービス利用をやめてしまう「離脱ポイント」を特定することはなぜ重要か。

どこで顧客がつまずいているかを知ることは、UX改善の最も効果的なターゲットを見つけることである。

2026年1月25日

「価値に着目する」において、非営利組織（NPO）や公的機関における「価値」とは何か。

価値は必ずしも金銭的利益（Profit）ではない。組織のミッションに基づき、受益者や社会にとっての重要性…

2026年1月25日

「シフトレフト」のアプローチにより、開発者の負担が増えるという懸念に対する適切な反論はどれか。

短期的にはテスト等のタスクが増えるように見えるが、長期的にはバグ修正や障害対応という非生産的な時間…

2026年1月25日

「従うべき原則」の「現状から始める」は、レガシーシステムの移行においてどう適用されるか。

完全なスクラップ＆ビルドはリスクが高い。現状の資産価値を見極め、段階的な移行や部分的な再利用を検討…

2026年1月25日

「サービスバリュー・チェーン（SVC）」を、特定のシナリオ（例：ランサムウェア対応）に合わせて具体化したものを何と呼ぶか。

SVCの6つの活動を、特定の目的のためにどの順序でどう組み合わせるかを描いた手順の流れがバリューストリ…

2026年1月25日

「SVS」における「機会（Opportunity）」と「需要（Demand）」の違いはどれか。

SVSへの入力として、現在のニーズ（需要）だけでなく、将来の可能性（機会）も捉えることで、組織は現状維…

2026年1月25日

ITIL 4の「4つの側面」のいずれか一つを無視すると、どのような結果になる可能性が高いか。

例えば「プロセス」だけ完璧でも「人」がついてこなければ失敗するし、「技術」だけすごくても「パートナ…

2026年1月25日