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Lv032

「Lv032」の記事一覧

「関係管理」において、利害の対立するステークホルダー（例：コスト削減を望むCFOと品質向上を望むCTO）がいる場合、どう調整すべきか。

関係マネージャは、異なる期待を調整し、組織全体にとって最適な価値バランスを見出す外交官のような役割…

2026年1月25日

「モニタリングおよびイベント管理」において、アクティブモニタリング（Active Monitoring）の例はどれか。

システムが受動的に出す情報を拾うだけでなく、監視側から能動的にアクセスして正常性を確認する手法（外…

2026年1月25日

「リリース管理」と「展開管理」を分離することのメリットはどれか。

展開しても機能はオフにしておき、マーケティングの準備が整った時点でオンにするなど、ビジネスと技術の…

2026年1月25日

「IT資産管理」において、BYOD（Bring Your Own Device）を導入する際のリスク管理策はどれか。

私物端末の業務利用は便利だが、紛失や情報漏洩のリスクがあるため、技術的な制御（MDM等）とポリシーによ…

2026年1月25日

「変更有効化」において、すべての変更をCAB（変更諮問委員会）にかけることの弊害はどれか。

低リスクの変更や標準変更までCABで審議するのは非効率。リスクベースで承認経路を分け、高リスクなものだ…

2026年1月25日

「問題管理」において、回避策（Workaround）を適用した後、問題レコードはどうなるか。

回避策はあくまで一時しのぎ。根本解決までは問題レコード（既知のエラー）として残り、変更管理などを経…

2026年1月25日

「サービスカタログ管理」において、ユーザーに見せるべき情報はどれか。

ユーザーが必要なのは「何ができるか」「いくらか」「どう頼むか」であり、裏側の技術詳細ではない。

2026年1月25日

「インシデント管理」において、過去のインシデントデータを分析することの価値はどれか。

データは宝の山である。いつ、どんな障害が多いかを知ることで、問題管理への入力や、シフト調整、AI学習…

2026年1月25日

「リーン」における「ジャストインタイム（JIT）」の概念をITサービスに適用するとどうなるか。

無駄な在庫（待機リソースや仕掛品）を持たず、需要が発生した瞬間に価値を提供するフローを作る。

2026年1月25日

「コンティニュアス・インテグレーション（CI）」が失敗する典型的な理由はどれか。

CIの効果（早期発見）を得るには、開発者が頻繁に（少なくとも1日1回以上）コードをメインブランチに統合…

2026年1月25日