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Lv037

「Lv037」の記事一覧

「リリース管理」において、新機能を「ダークローンチ（Dark Launch）」する目的はどれか。

ユーザーに影響を与えずに本番環境での挙動を確認できるため、リリース時のリスクを大幅に低減できる。

2026年1月25日

「問題管理」において、根本原因が判明したが、修正コストが高すぎて実施しない決定をした場合、その記録はどう扱うか。

修正しないことも一つの経営判断（リスク受容）。ただし、現場が対応できるよう、既知のエラーとして情報…

2026年1月25日

「変更有効化」において、緊急変更（Emergency Change）の乱用を防ぐための指標はどれか。

緊急変更が多いということは、計画不足や不安定さの証拠である。この割合を減らすことが、プロセスの成熟…

2026年1月25日

「インシデント管理」において、解決時間を短縮するために「スウォーミング」を採用する場合、従来の「階層型エスカレーション」と何が違うか。

チケットのリレー（待ち時間）をなくし、集合知で即座に解決を図ることで、全体の解決スピードを上げる手…

2026年1月25日

「モニタリングおよびイベント管理」において、異常検知のしきい値を固定（静的）にする際の問題点はどれか。

アクセス数は時間帯で変わるため、静的なしきい値だと夜間は正常でも昼間はアラートが出続ける等の問題が…

2026年1月25日

「IT資産管理」において、クラウドサービスのサブスクリプション契約が増える中での新たな課題はどれか。

物理資産と違い、SaaSは導入が容易なため、解約忘れや重複契約によるコストの肥大化が見えにくくなる。

2026年1月25日

「トヨタ・カタ」の「改善のカタ」において、目標状態（Target Condition）を設定する際の特徴はどれか。

コンフォートゾーンを出て学習を促すために、現時点では達成方法が不明だが、目指すべき具体的な状態（チ…

2026年1月25日

「サービス構成管理」において、すべてのCIをCMDBで管理する必要はあるか。

「量より質」。不要なデータを大量に管理しても維持コストがかかるだけで、情報の鮮度が落ちる原因になる…

2026年1月25日

「複雑系」において、過去の成功事例（ベストプラクティス）が通用しない理由は何か。

複雑領域では、状況が常に変化し相互作用するため、固定的な正解（ベスト）ではなく、その場に応じた適応…

2026年1月25日

「レジリエンス（回復力）」を高めるための「冗長化」以外の重要なアプローチはどれか。

一部の機能が故障しても、システム全体をダウンさせず、機能を制限してでもサービスを提供し続ける設計（…

2026年1月25日