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Lv051

「Lv051」の記事一覧

「カオスエンジニアリング」と「防災訓練」の類似点は何か。

火事（障害）が起きてからマニュアルを探しても遅い。平時に壊して訓練することで、有事にパニックになら…

2026年1月25日

「心理的安全性」を高めるために、リーダーが自分の失敗を語ること（Vulnerability）の効果はどれか。

完璧なリーダーの下では、部下は完璧を演じようとしてミスを隠す。弱みを見せるリーダーの下では、チーム…

2026年1月25日

「コンティニュアス・デリバリ」において、フィーチャーフラグ（機能トグル）を活用する主な利点はどれか。

技術的な作業（デプロイ）はいつでもやっておき、ビジネス的な判断（リリース）でスイッチを入れる。リス…

2026年1月25日

「労働力の計画」において、ギグ・エコノミー（フリーランス等）を活用する際の留意点は、知識管理の観点でどれか。

流動的な人材プールを使うなら、人が去っても知恵が残る仕組みがないと、組織の能力は蓄積されない。

2026年1月25日

「アジャイル」における「レトロスペクティブ（振り返り）」が形骸化する原因として、最も一般的なものはどれか。

「言いっぱなし」は徒労感を生む。小さなことでも「前回決めたこれをやって良くなった」という成功体験を…

2026年1月25日

「バリューストリーム」の分析において、プロセス内の「リワーク（やり直し）」率が高いことが示す問題は何か。

「品質は工程の中で作り込む」。検査で弾いて直すのではなく、最初から直さなくていいものを作れるように…

2026年1月25日

「シフトレフト」を推進する際、開発者に対する「認知負荷（Cognitive Load）」の増大に対処する手法「プラットフォーム・エンジニアリング」とは何か。

DevOpsで「運用もやれ」と言われてパンクする開発者を救うために、認知負荷を下げるための舗装された道路…

2026年1月25日

「サービス・インタラクション」において、チャットボットが解決できない問題を人間へエスカレーションする際、最も重要なUX要素は何か。

「さっきロボットに入力しましたけど？」と言わせたら負け。シームレスな引き継ぎが、ボット導入の成否を…

2026年1月25日

サービスプロバイダが「サービスカタログ」をメニュー表以上のものにするために、組み込むべき機能はどれか。

クリックしたら裏でスクリプトが走り、数分でVMが立ち上がる。カタログは「見るもの」から「動かすもの（…

2026年1月25日

「カスタマーサクセス」において、ヘルススコア（顧客の健康状態）が悪化した際に取るべきアクションはどれか。

データから「解約予備軍」を見つけ、辞めると言われる前に助け舟を出す。攻めのリテンション活動。

2026年1月25日