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Lv051
「Lv051」の記事一覧
「カオスエンジニアリング」と「防災訓練」の類似点は何か。
火事(障害)が起きてからマニュアルを探しても遅い。平時に壊して訓練することで、有事にパニックになら…
2026年1月25日
「心理的安全性」を高めるために、リーダーが自分の失敗を語ること(Vulnerability)の効果はどれか。
完璧なリーダーの下では、部下は完璧を演じようとしてミスを隠す。弱みを見せるリーダーの下では、チーム…
2026年1月25日
「コンティニュアス・デリバリ」において、フィーチャーフラグ(機能トグル)を活用する主な利点はどれか。
技術的な作業(デプロイ)はいつでもやっておき、ビジネス的な判断(リリース)でスイッチを入れる。リス…
2026年1月25日
「労働力の計画」において、ギグ・エコノミー(フリーランス等)を活用する際の留意点は、知識管理の観点でどれか。
流動的な人材プールを使うなら、人が去っても知恵が残る仕組みがないと、組織の能力は蓄積されない。
2026年1月25日
「アジャイル」における「レトロスペクティブ(振り返り)」が形骸化する原因として、最も一般的なものはどれか。
「言いっぱなし」は徒労感を生む。小さなことでも「前回決めたこれをやって良くなった」という成功体験を…
2026年1月25日
「バリューストリーム」の分析において、プロセス内の「リワーク(やり直し)」率が高いことが示す問題は何か。
「品質は工程の中で作り込む」。検査で弾いて直すのではなく、最初から直さなくていいものを作れるように…
2026年1月25日
「シフトレフト」を推進する際、開発者に対する「認知負荷(Cognitive Load)」の増大に対処する手法「プラットフォーム・エンジニアリング」とは何か。
DevOpsで「運用もやれ」と言われてパンクする開発者を救うために、認知負荷を下げるための舗装された道路…
2026年1月25日
「サービス・インタラクション」において、チャットボットが解決できない問題を人間へエスカレーションする際、最も重要なUX要素は何か。
「さっきロボットに入力しましたけど?」と言わせたら負け。シームレスな引き継ぎが、ボット導入の成否を…
2026年1月25日
サービスプロバイダが「サービスカタログ」をメニュー表以上のものにするために、組み込むべき機能はどれか。
クリックしたら裏でスクリプトが走り、数分でVMが立ち上がる。カタログは「見るもの」から「動かすもの(…
2026年1月25日
「カスタマーサクセス」において、ヘルススコア(顧客の健康状態)が悪化した際に取るべきアクションはどれか。
データから「解約予備軍」を見つけ、辞めると言われる前に助け舟を出す。攻めのリテンション活動。
2026年1月25日
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