「内容証明郵便」を利用する主な目的はどれか。

2026年3月4日

郵便局が文書の内容や発送日・受取人を証明する制度で、契約解除通知や督促など証拠が必要な場面で使われる。

クレーム対応における「初期対応」の重要性として正しいものはどれか。

「BtoC」のビジネスモデルの例として適切なものはどれか。