HOMELv018 優良企業の製品やサービス、プロセスを分析し、自社の改善に役立てる手法を何というか。 2026年3月4日 測定基準や指標という意味だが、経営では「ベストプラクティス(最良事例)」を基準にして比較・学習することを指す。 有利な方につこうと、形勢をうかがって態度をはっきりさせないことを何というか。 式典や会合に出席してもらうことを、敬意を表して何というか。