不適合コスト（内部失敗コスト）の例として適切なものはどれか。

2026年3月4日

内部失敗コストは、顧客に届く前に不適合が発見された際にかかる費用のことである。

散布図（スキャッター・ダイアグラム）の主な用途はどれか。

品質マネジメントにおける「継続的改善（カイゼン）」の考え方はどれか。