HOMELv034 ITILにおいて、インシデントの根本原因を特定し、再発を防止するためのプロセスはどれか。 2026年3月4日 問題管理は、単なる一時復旧(インシデント管理)ではなく、恒久的な解決を目指す活動である。 ソフトウェアの「サプライチェーン攻撃」の例として適切なものはどれか。 クラウド移行における「リスクアセスメント」の最初のステップはどれか。