HOMELv016 「非言語的メッセージ」と「言語的メッセージ」が矛盾している場合、聞き手はどう受け取るか。 2026年3月5日 言葉で「怒っていない」と言いつつ表情が険しい場合、相手は表情(非言語)を本心と受け取る傾向が強い。 大規模スクラムにおいて「スクラムマスターのコミュニティ(CoP)」を作る目的はどれか。 「GROWモデル」のW(Will / Way forward)で確認すべきことはどれか。