HOMELv017 「標準作業」を作成する主目的はどれか。 2026年3月5日 現状の「最善」を定義しなければ、それを超える「改善」が行われたかどうかを判断できない。 「振り返り(Retrospective)」で「5 Whys(なぜなぜ分析)」を使う際の注意点はどれか。 「メタファー(比喩)」をコーチングで使う最大の利点はどれか。