HOMELv037 「サービス要求」と「インシデント」の違いはどれか。 2026年1月23日 サービス要求は「パスワードリセット」等の日常的な依頼。 システム障害の発生から復旧までの平均時間(MTTR)と、次の障害発生までの平均時間(MTBF)を用いて、システムの稼働率を計算する式はどれか。 公開鍵基盤(PKI)で認証局(CA)が発行するものとして最も適切なものはどれか。