HOMELv046 「RPA（Robotic Process Automation）」の適用が適している業務はどれか。 2026年1月23日 ルールが決まった定型業務（データ入力等）の自動化。 関係データベースの操作で、テーブルから特定の列（属性）だけを取り出す操作はどれか。 サービスデスクの機能の一つで、利用者からのインシデント（障害）報告を受け付け、その対応状況を記録・追跡（トラッキング）する役割はどれか。
