スマートフォンで「ゴーストタッチ（操作していないのに画面が反応する）」が発生した際、まず確認すべき物理的要因はどれか。

画面上の汚れやシートの浮きが静電容量に影響を与え、誤動作を引き起こすことが多い。

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