組織内で使用が許可されていない個人所有の端末やクラウドサービスが、業務に利用されている状態を何と呼ぶか。

2026年3月8日

管理外のIT利用（シャドーIT）は、情報漏洩やサイバー攻撃の温床となる。

インフラの構築や設定をマニュアル操作ではなく、スクリプトや定義ファイルによって自動化する手法を何というか。

デザイン思考において、ユーザーの行動を深く観察し、言葉にされない潜在的なニーズを発見する最初のステップはどれか。