SLA（Service Level Agreement）とSLOの主な違いは何か。

2026年3月8日

SLAは顧客との契約で違反時のペナルティを含むが、SLOはチーム内部の信頼性目標である。

モニタリングと可観測性（Observability）の違いに関する説明で正しいものはどれか。

トイルを削減するための主な手段は何か。