HOMELv012 「トイルの削減」自体がトイルになってはいけない。これを防ぐにはどうするか。 2026年3月8日 自動化作業自体も工数がかかるため、ROI（投資対効果）を見極め、プロジェクトとして正式に管理する。 「CUJ (Critical User Journey)」とは何か。 「シンセティックモニタリング（Synthetic Monitoring）」とは。
