タックマンの「チーム発達段階モデル」において、チームが対立や衝突を経験する第2段階はどれか。

チームビルディングの過程では、メンバー集め（形成期）の次に、意見の食い違いや主導権争いが起こる「混乱期」を経て、規範が生まれ（統一期）、成果が出る（機能期）とされる。