イーサネットフレームにおいて、自身のMACアドレスを知っているが宛先MACアドレスが不明な場合に使用するプロトコルはどれか。

リスクマネジメントにおいて、リスクが発生した際の損失額を低減させる対策（保険への加入など）はどれに分類されるか。